Tekniska krav

De tekniska kraven ser lite olika ut beroende på vilket inloggningssätt du använder. Det finns dock ett antal generella krav för att Minpension.se ska fungera så bra som möjligt. Uppgifter om särskilda krav för respektive inloggning med BankID, Mobilt BankID eller annan e-legitimation finns längre ner på sidan. För exakta tekniska krav ska du kontakta utgivaren av ditt BankID eller din e-legitimation.

Webbläsare Webbläsare

Vi har lagt stor vikt vid att Minpension.se ska följa etablerade standarder för webben. Idag fungerar tjänsten i de allra flesta tillgängliga webbläsare. Testning har gjorts med de vanligaste webbläsarna och support ges för följande:

  • Microsoft Internet Explorer 8.0 och senare. Observera! Uppdatera till den senaste versionen av Internet Explorer 11 om du upplever problem.
  • Mozilla Firefox 1.0 eller senare
  • Apple Safari 1.1 eller senare
  • Google Chrome 1.0 eller senare

Observera att små skillnader i utseende och layout kan förekomma mellan olika webbläsare och operativsystem.

Cookies Cookies

Minpension.se kräver att din webbläsare tillåter temporära cookies (session cookies). Om temporära cookies inte tillåts av din webbläsare kommer du inte att kunna logga in och använda tjänsten. För mer information om cookies på Minpension.se använd följande länk:

Om cookies

Om du vill ha hjälp att testa om din webbläsare är rätt inställd för att tillåta cookies, använd följande länk:

Testa min webbläsare

JavaScript JavaScript (ECMAScript)

Minpension.se kräver att din webbläsare tillåter JavaScript. Om JavaScript inte tillåts av din webbläsare kommer tjänstens olika funktioner inte att fungera korrekt.

Om du vill ha hjälp att testa om din webbläsare är rätt inställd för att tillåta JavaScript, använd följande länk:

Testa min webbläsare

Bankid Särskilda krav för inloggning med BankID

Inloggning med BankID sker med hjälp av BankID säkerhetsprogram. Om du inte har det installerat hänvisas du automatiskt till installationssidan för programmet när du försöker logga in på Minpension.se. Du kan också installera programmet själv på installationssidan för BankID genom att använda länken nedan:

BankId säkerhetsprogram >>

För användning av BankID på kort krävs också att din dator är utrustad med en kortläsare. Kortläsare kan vanligtvis beställas i samband med beställningen av BankID på kort. Om du har problem med inloggning med BankID eller vill ha mer detaljerad information om de tekniska kraven ska du kontakta den bank som gett ut ditt BankID, alternativt läsa mer på den officiella supportsidan för BankID genom att använda länken nedan:

Support för BankId >>

Mobilt Bankid Särskilda krav för inloggning med Mobilt BankId

För inloggning med Mobilt BankID finns inga speciella krav på operativsystem eller webbläsare förutom de allmänna kraven kring cookies och JavaScript som nämns ovan. Men du behöver en smartphone eller surfplatta där ditt mobila BankId är installerat.

Inloggning med Mobilt BankID fungerar med de flesta moderna mobiltelefoner och surfplattor under förutsättning att de har internetåtkomst.

Support för Mobilt BankId >>

Nordea E-legitimation Särskilda krav för inloggning med E-legitimation från Nordea

Inloggning med e-legitimation från Nordea sker, liksom inloggning med BankID, med hjälp av BankID säkerhetsprogram. Samma tekniska krav gäller för e-legitimation från Nordea som för BankID (se ovan).

För användning av e-legitimation på kort krävs också att din dator är utrustad med en kortläsare. För mer information om, samt beställning av kortläsare ska du kontakta Nordeas kundtjänst. Om du har problem med inloggning med e-legitimation från Nordea eller vill ha mer detaljerad information om de tekniska kraven ska du kontakta Nordeas kundtjänst. Du kan också få mer information genom att använda länken nedan:

Nordea e-legitimation >>

Telia E-legitimation Särskilda krav för inloggning med E-legitimation från Telia

Tjänsterna för inloggning med e-legitimation från Telia använder sig av säkerhetsprogrammet Net iD som installeras automatiskt direkt i din webbläsare när du laddar ner din e-legitimation från Telia. Du kan också installera klientprogramvaran själv på den officiella webbsidan för Telia e-legitimation.

För användning av e-legitimation på kort krävs också att din dator är utrustad med en kortläsare. För mer information om kortläsare ska du kontakta kundtjänst för Telia e-legitimation. Om du har problem med inloggning med e-legitimation från Telia eller vill ha mer detaljerad information om de tekniska kraven ska du kontakta kundtjänst för Telia e-legitimation. Du kan också få mer information genom att använda länken nedan:

Telia e-legitimation >>

Behöver du hjälp med BankID, Mobilt BankID, eller e-legitimation?

Vill du ha ytterliggare hjälp med din inloggning för BankID, Mobilt BankID eller annan e-legitimation, kontakta din utgivare direkt:

Support för BankID
Nordeas e-legitimation
Telia e-legitimation